1.提升人才素質，促進組織有效運作
以『選、育、用、留 』之完備人力資源管理制度，編制專責之教育訓練單位 ，落實新進人員之職前教育及專業訓練，在職員工的職能別及階層別教育訓練，使員工都能人盡其才，達成組織之有效運作及顧客滿意度提升。

2.培養接班團隊，企業永續經營
建構學習型組織，提供多元學習方式，並藉由人才發展品質管理系統(TTQS,TalenT Quality-management System) ，建構完整的訓練體系，提供適當資源，以經營策略、管理領導、專業能力、通識教育及新進人員職前訓練等五大訓練主軸，有效的規劃並發展培養接班團隊，達成永續經營目標。

3.落實訓練成果評量，增長經營管理績效
落實L1~L4的訓練成果評量，藉以達成訓後職能提升、行動改善計畫的實施，並結合績效考核，將訓練的成果充分反饋到經營績效的展現。